In einer Welt, in der Verkaufskompetenzen den Unterschied machen, bieten wir Ihnen ein praxisnahes Training für Ihren nachhaltigen Erfolg. Von Argumentationstechnik bis zur Körpersprache lernen Sie direkt anwendbare Strategien. Seien Sie dabei, wenn wir gemeinsam die Schlüssel zum Erfolg im Modeverkauf entdecken!
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Verkaufsprofis im Business-to-Consumer (BtC) Bereich, insbesondere im Mode- und Bekleidungssektor. Angesprochen sind Fachkräfte im Vertrieb, Führungskräfte alle, die ihre Verkaufskompetenzen weiterentwickeln möchten.
Referent:
Ralf Althoff
Seminarziele:
Argumentationstechnik perfektionieren:
– Erlernen effektiver Argumentationsstrategien, um Kundenbedürfnisse gezielt anzusprechen.
– Anwendung von argumentativen Techniken in realen Verkaufssituationen.
Erkennen und Nutzen von Sprachmustern:
– Sensibilisierung für verschiedene Sprachmuster im Verkaufsgespräch.
– Gezielte Nutzung von Sprachmustern zur Steigerung der Verkaufseffizienz.
Psychologische Grundlagen im Verkauf:
– Verständnis psychologischer Aspekte im Kaufverhalten.
– Anwendung psychologischer Prinzipien zur Steigerung des Verkaufserfolgs.
Körpersprache lesen und deuten:
– Sensibilisierung für nonverbale Signale im Verkaufsgespräch.
– Kompetentes Lesen und Deuten der Körpersprache von Kunden.
Reklamation als Chance nutzen:
– Umgang mit Reklamationen als Möglichkeit zur Kundenbindung.
– Entwicklung von Strategien zur positiven Bearbeitung von Reklamationen.
Methodik:
Das Seminar kombiniert theoretische Inputs, praxisnahe Übungen und Fallstudien. Interaktive Elemente fördern den Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern. Die praxisorientierte Ausrichtung gewährleistet eine direkte Übertragbarkeit der erworbenen Kenntnisse in den beruflichen Alltag.
